
Gestão Estratégica no Mercado de B2B
No ambiente de negócios contemporâneo, as empresas têm experimentado uma multiplicidade de situações caracterizadas por dois importantes aspectos ligados às entidades e forças externas e a seus impactos no processo gerencial. O primeiro aspecto diz respeito à velocidade com que as variáveis atreladas a essas entidades e forças externas mudam; o segundo aspecto relaciona-se à natureza incontrolável dessas variáveis. Nesse sentido, pode-se afirmar que os elementos que compõem os ambientes econômico, político-legal, tecnológico e sociocultural, tipicamente, variam, de forma incontrolável, o tempo todo, provocando um esforço permanente e cada vez mais intenso das organizações para adequar seus recursos e objetivos às oportunidades de crescimento e de lucratividade.
Novas tecnologias de produto/serviço e de processos operativos, comportamento complexo e volátil dos clientes, situações conjunturais e estruturais restritivas e outras pressões do macroambiente têm exigido dos executivos das organizações um aprimoramento de suas qualificações e adaptação às novas modalidades de gestão presentes nas empresas.
A Fundação Instituto de Administração FIA, no âmbito de seu Programa PROMARK, oferece o CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE MERCADO NO B2B. O curso visa à qualificação de profissionais de organizações que operam no B2B de bens e serviços e a ABM com missão de desenvolver ações coletivas que promovem a evolução do conhecimento, apóia a FIA neste curso.
O curso está alicerçado em duas bases:
· Visão predominantemente estratégica da gestão no B2B e sua integração com as áreas funcionais, envolvendo modelos de gestão e processos gerenciais
· Formação de um profissional que esteja integrado e que trabalhe com sinergia na organização, mediante a homogeneização do conhecimento de conceitos e de técnicas inerentes aos sistemas estratégicos e operacionais de gestão, com ênfase em três processos gerenciais: marketing, finanças e operações de serviços, incluindo logística e supply chain.
O curso destina-se ao público formado por profissionais de empresas que operam no B2B, com forte interação com o ambiente competitivo da empresa: seus clientes ativos e potenciais, suas respectivas cadeias de valor e os principais concorrentes.
Objetivo
Proporcionar aos participantes conceitos, instrumentos técnicos e orientação para qualificá-los no exercício do processo de gestão no âmbito das organizações onde atuam.
Publico Alvo
Profissionais de empresas que operam no mercado de bens e serviços, compreendendo as diferentes modalidades de mercado organizacional: mercado empresarial (B2B), que inclui o mercado intermediário (distribuidores empresariais), o mercado industrial (indústria de base e de transformação) e o mercado de serviços;
Profissionais com forte interação com o ambiente competitivo da empresa nos mercados empresariais e institucionais: seus clientes ativos e potenciais, suas respectivas cadeias de valor e os principais concorrentes.O curso terá uma carga horária de 460 horas, assim distribuídas:
· Aulas presenciais, incluindo palestras, apresentação de projetos e gestão simulada: 360 horas.
· Orientação presencial e /ou via WEB 100 horas.
Distribuição da carga horária e duração do curso:
Duração total: 15 meses / calendário (inclui recessos)
Início: Maio de 2011
Encerramento: Julho de 2012
Duração Presencial: aproximadamente 45 semanas
Carga horária de 460 horas aulas
Dias de aula: sextas-feiras à noite e sabados (de manhã), com sessões de 04 horas, totalizando 08 horas semanais.
Sistema de Avaliação
A avaliação dos participantes será feita mediante provas presenciais, trabalhos em grupo, resolução de casos, ou outra forma prescrita pelo professor responsável pelo módulo. Os projetos aplicativos também serão avaliados, sendo prevista sua apresentação perante uma comissão constituída por professores do programa, incluindo o orientador.
Certificação
1. a Fundação Instituto de Administração expedirá certificado aos alunos que obtiverem aproveitamento segundo critérios de avaliação estabelecidos e com pelo menos 75% de freqüência nas sessões presenciais. Os certificados de conclusão mencionarão a área do conhecimento do curso e serão acompanhados do respectivo histórico de aproveitamento, onde constará:
(i) Relação dos módulos, carga horária e o conceito obtido pelo participante;
(ii) Período e local em que o curso foi realizado e sua duração total;
(iii) Título do projeto de conclusão do curso e o conceito
(iv) Indicação do número de registro do certificado na instituição.
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